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双11的狂欢 唯有这些人“孤单”

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-15 08:20:33阅读:

本篇文章2438字,读完约6分钟

双十一不再是医药电子商务的“新年”。

曾经位居榜首的康爱多、奇乐康、好药师等大型医药电子商务公司今年选择了低调,而不是像往年一样积极宣传库存情况和销售目标,甚至连双十一办公室历年来的“元旦”准备工作也很少公开。

这可能是因为天猫的第三方平台被禁止销售毒品。阿里健康药房一枝独秀。这可能是因为今年所有非处方药都不能进入双十一会场。也许曾经属于医疗电子商务经理的河流和湖泊已经改变了。

高纯峰不知道自己是不是第一个敢于站在天猫面前的小二。

2010年,作为运动营养和保健食品品牌的负责人,高春峰首次带领团队参加双十一。他对天猫的政策感到新鲜,在与第二类保健品沟通后,他获得了一个非常好的资源位置。

在双十一开始的前几天,正准备大打出手的高纯峰收到了公司的通知。为了保证价格体系,公司暂时决定退出双十一。

高春峰回忆说:“当时,小二疯了,说你做不到,但我们别无选择。”

在当时的商业环境下,电子商务部门几乎没有影响力,基本上没有发言权。高春峰将当时的电子商务部门比作“小脚媳妇”。

阿里在2009年首次获得双11分。高春峰告诉宜邦电力网,当双十一是一个电子商务,该公司可以赚钱而不烧钱。当时,电子商务冲击了各公司原有的销售体系,而传统公司最担心的两个问题是:交叉销售商品和无序的价格。因此,更多的公司对双11不感兴趣,也没有转型意识。

双11的狂欢 唯有这些人“孤单”

自2012年以来,情况发生了变化。

经过两年的探索,双十一开始有系统地进行比赛。最直接的表现就是攫取资源越来越困难。这让高纯峰头疼了一段时间,因为大量的大品牌进入,自己品牌的优势并不明显,而且很难获得好的位置。

据高春峰称,从2012年开始,双十一的资源定位取决于“攫取”,而此时,它不仅可以通过愿意参与来解决。

天猫要求品牌参与竞争产品,这些产品也必须有价格优势。

但这对品牌所有者来说是一件可怕的事情。竞争性产品基本上是品牌所有者的主要产品,也是可以直接获利的产品。当使用这类产品参与双11时,他们必须以极其优惠的价格参与,这对品牌所有者的价格体系有很大的影响。

这也为阿里双11未来的比赛奠定了基础。

高纯峰的对策是利用多店和狼的策略抢占资源,尽可能用更多的商品获得更多的资源,从而促进整个品牌的展示和促销。今年,该品牌取得了巨大的胜利,以每天1410万元的营业额位居保健品品牌之首。保健品类有5个品牌,销售额超过1000万元,另外4个品牌分别是康、天宝、建安西和汤臣汴京。

双11的狂欢 唯有这些人“孤单”

今年,廖光辉在双十一也很酷。

当时“快货”的创始人廖光辉正在帮助“红毛药酒”做电子商务代理。当被问及当时的感受时,廖光辉接连回答了几个“很酷”的问题。

廖光将告诉亿邦电力网,作为供应商,他只能与网上商家讨论:“你能不能在双十一前少卖点,否则双十一就没有货卖了。”

然而,商人还是想把钱卖掉。“在双十一开幕后两个小时的同一天,你可以看到,各大商家开始降价,抢夺品牌交通入口。所有商家都在补贴,品牌所有者也在赚钱。”

今年,双十一也是第一次参加双十一,当天的销量是近三个月下线的总销量。

但是你知道做电子商务不容易,做医疗电子商务更难。

2012年2月,天猫医学博物馆正式启动。2011年,天猫医学博物馆试运行了几天。当时,天猫的流量对医疗电子商务商家产生了巨大影响。康爱多创始人王表示,一个品牌第二天的销售额可能达到100万英镑。

2012年,康爱多首次参加双十一。定义自己为“只卖场外交易”的康艾多并没有卖得好。据康艾多创始人王介绍,当时只有“奥利司他”卖得好,其他类别都不在此列。

医疗电子商务销售的前三大类是隐形眼镜、计划生育用品和医疗器械。

“我们只能睁一只眼闭一只眼地看着其他人的巨大流量。我们一无所有,对于定位是否正确,我们感到非常困惑。”王向亿邦电力网讲述了当时的心情。“太匆忙了。”

我第一次参加双十一,我没有经验。11月11日刚过0点,大量的流量涌入,康艾多的服务器不堪重负,直接“挂了”。

平时总是面带微笑的王这次非常生气,因为一家商店的负责人一大早就突然失踪了。“他负责的那个环节失败了,但是到处都没有发现一个人,整个人都很焦虑。虽然后来人们了解到,当时很难为双十一做准备,但这种行为仍然是不能容忍的。”

双11的狂欢 唯有这些人“孤单”

当时,王办公室的烟灰缸里堆满了烟头,“像只刺猬。”

令他困惑的是2014年同行疯狂的补贴。王告诉宜邦电力网,在2014年双十一期间,一些同辈发了数万张50元的无门槛优惠券。“这就是你损失了多少。”

对于王本人来说,2015年是他参加双十一最弱的一年,也是他最满意的双十一。

今年,康艾多的官方网站和天猫店同时推广,取得了良好的效果。根据一邦电力网当时记录的结果,截至11日14: 07,康艾多天猫旗舰店销售额超过2000万元,成为天猫医学博物馆首家销售额超过2000万元的医疗电子商务公司。

让王感到骄傲的是康艾多强大的后勤保障。2014年9月,康爱多搬迁了仓库。尽管当时有600,000或700,000份订单,但所有的货物都在第三天以双倍11的速度交付。“当时,我非常高兴,技术成熟,团队非常稳定。我在那里制造混乱,所以我很早就回去睡觉了。”

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不过,这也是王最后一次造访双十一。半年后,王离开了康爱多。他已经从电子商务领域退休了,他告诉亿邦电力网,今年双十一当天会带孩子去上课,这很忙。

廖光辉完成了供应商的工作,走上了运营平台(廖光辉创办的“快货”由青岛白洋控股,廖光辉是白洋商城的ceo),也在经历了双11每天2000万元的销售额后,离开了医药电子商务行业。

他向亿邦电力网投诉,再也不想做b2c了。今年没有参加双十一的廖光辉表示,他“非常开心”,“我正在考虑是否找个地方开派对。”

双11确实改变了它的口味。尽管许多企业高喊“双十一赔钱”和“做电子商务赔钱”,但高春峰认为没有企业会亏本。现在双11更加面向市场。对于品牌而言,双十一更是一个“广告”和建立“江湖地位”的机会。

今年就是这种情况。明年医疗电子商务会出现双11吗?

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