产业变革下的OPPO样本：用年轻征服年轻

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随着新经济的浪潮，智能手机、可穿戴设备、无人机等行业涌现出一批龙头企业。它们在这一轮产业转型中崛起，从中国走向世界，成为中国新兴制造业的代表。

智能手机产业的反击为中国制造业的产业转型提供了借鉴。有一个重要的物理效应叫做“共振效应”——当摆以固定的频率摆动时，当它被外力激励时，只有当激励的频率与摆的频率一致时，具有最大效应的机械能才能传递给摆。随着智能手机行业的转型，技术授权、营销授权和组织变革授权得到了最好的协调和整合。在智能手机行业，oppo绝对是不容忽视的企业之一。近年来，公司大胆培养、任用和提拔年轻人，以开放包容的氛围为年轻人提供合适的环境，以“简单”和“责任”的价值观陪伴年轻人成长。

在“青年之路”的指引下，产品技术变革、营销变革和组织振兴的协调和共鸣，为开发年轻人喜欢的产品、成为年轻人喜爱的品牌、实现他们的职业梦想和成就他们自己提供了最好的土壤。

这家企业的年轻人创造出深受同龄人喜爱的产品，同时用“青春”征服“青春”。

2017年是oppo进入手机市场的第十个年头。从功能性机器到各种手机产品，到近年来，“更多年轻人选择照相手机”的形象已经深入人心。

除了经验、性能、设计和质量推动销售之外，oppo副总裁吴强认为，比销售好更重要的是用户的声誉。如今，年轻人是自由的一代，他们喜欢新事物，追求更高的生活质量，oppo提供的产品正好满足了他们的需求。Oppo的年轻员工在这方面发挥了非常重要的作用。

听着，一个有代表性的年轻人，是r7和r9等非凡产品的产品经理。

“2015年对我和公司来说是一个重要的时间节点。”当谈到在oppo令人印象深刻的经历时，他说。

2014年，由于3g到4g的浪潮，oppo在一年内推出了10多种产品，但其性能没有达到预期。之后，公司进行了大量的分析和思考，得出了“简单而专注”的工作理念。r7是在这一工作理念下推出的第一款产品，这在当时对oppo来说意义重大。

“当我在2015年开始负责r7项目时，我毕业还不到三年，而这款产品与公司半年的业绩相关。领导们愿意让我负责一些‘冒险’。”回想两年前他接手r7项目的那一刻，听着也觉得公司的决定非常大胆。

听着回忆，当时非常年轻的团队证明了r7在手机上的三个想法后非常重要:第一，全金属外壳取代了玻璃外壳；二是介绍大家熟悉的vooc flash充电技术“充电五分钟，通话两小时”；第三，手机的运行记忆已经从2g扩展到3g。

金属外壳和升级技术意味着更高的成本，这是公司的主要选择；另外，当时手机的内存2g是主流，这种变化也意味着一些风险。

然而，r7的市场成功证明了这些年轻人做出的决定是正确的。

约翰于2010年大学毕业后加入oppo，目前是oppo的营销项目总监。他认为，公司产品的成功离不开“年轻”这个词。他说，除了为年轻用户建立一个专门的市场研究团队，oppo的员工也是一群年轻人，因此他们可以深入了解主流用户的需求。“例如，如果我们想玩游戏定制机，那么我们的许多年轻员工都在自己玩游戏。他们非常熟悉并渴望在游戏过程中解决诸如画面和流畅度等问题。这是一个非常活跃的用户需求。年轻人更了解年轻人。”

oppo以“年轻”为营销授权，以“大胆使用年轻人”为公司发展战略，不仅从产品中获益良多，还催生了一系列经典营销案例。

“90后”弗洛拉大学毕业三年后，现在是oppo的公关总监。

当弗洛拉第一次进入oppo时，她承担了oppo赞助南美超级杯的宣传工作。当时，弗洛拉的项目团队只有6个人，也就是说，这些20多岁的年轻人，在短短5天内就完成了一场新闻发布会和两场明星会议。“我记得当时我经常和梅西坐同一部电梯。”当我在比赛开始前等待时，我站在内马尔旁边。只有在电视上才能看到的明星就在我们旁边。这种感觉真的很棒。”弗洛拉说。同年，oppo开始尝试与时尚媒体联手，flora也是参与者之一。“当时，该公司定位于年轻时尚，推出了照相手机。我们突发奇想，希望用oppo手机拍一本时尚杂志的封面。以前没有人这样做过。”弗洛拉说，当我们把这个前所未有的想法告诉老板时，他感觉很对，并给了我们足够的信息来做这件事。"这个项目一旦完成，公司就敢于尝试新事物。"

给予优秀的年轻人充分的进入工作场所的机会、足够的信任和一定的容错能力空空间是oppo人才理念的宝贵组成部分。

oppo r11全球电视直播发布会、“五分钟收费，两小时通话”推广活动，以及星光熠熠明星家庭评选活动……几乎所有可以想到的营销活动都是由平均年龄只有26岁的年轻人在市场部策划和实施的。

正因为oppo给了年轻人参与“大场面”的机会，这不仅提高了他们的业务能力，也开阔了他们的眼界。通过与年轻人的互动，oppo品牌越来越被用户认可和喜爱，大量年轻人的支持也为品牌发展注入了更多的活力。

在组织试图用各种新的模式和方法培养年轻人才时，赋予oppo“年轻”的权力。给年轻人足够的实战机会、足够的发展空间和足够的宽容。

oppo人才培训的一个显著特点是让年轻员工有更多的发展机会。轮换制是oppo独具特色的人才培养模式之一。自2016年起，oppo开始实施优秀青年员工轮岗制度，让他们体验和熟悉公司各部门的工作流程。

约翰七年前加入oppo，现已成为公司的营销项目总监，他的经历是公司为年轻员工提供更多发展机会的缩影。

2010年，从华中科技大学毕业后，约翰以生产系统工程师的身份加入oppo，两年后，他转职成为R&D系统的R&D工程师。不久之后，约翰加入了oppo的青年人才培训项目。经过四轮面试，约翰从300名候选人中脱颖而出，成为30名“幸运儿”之一。在这次训练中，约翰有了一个新的机会。2014年初，当营销系统需要人才时，约翰出于自己的兴趣报名了。"当时，托尼(oppo首席执行官陈明永)亲自采访了我，并成功地完成了另一次转移."

然后，2014年6月，约翰从R&D系统进入营销系统，五个月后，他成为了oppo里程碑项目r7的营销项目经理。约翰说项目管理的重点是控制质量、成本和时间，他以前在R&D部门的经历对项目管理非常有益。

在oppo的七年多时间里，公司简单友好的氛围和内部扁平化的管理模式给约翰留下了深刻的印象。“在r7项目的实施过程中，从评审到上市，tony每周都会参与我们的项目报告，并提出针对性很强的建议，这对整个项目和我本人都有很大的帮助。”约翰说。

轮岗有助于新员工了解公司运营的全过程，并在部门之间产生良好的“化学反应”。另一方面，由于一些岗位跨度较大，在原岗位表现良好的员工可能无法适应新的工作内容和环境。“因此，公司将通过一系列流程严格筛选轮换员工，以实现员工与新职位的最大匹配。”约翰说轮换也是一个双向选择的过程。首先，该员工的素质必须满足新岗位的需要，并得到两个部门领导的同意；同时，员工自己也应该愿意调整自己的岗位。

正是因为给年轻员工更多的发展机会，oppo变得越来越有活力。

如今，oppo手机已经成为业内“年轻人”的代名词。oppo副总裁吴强此前透露，截至8月初，全球有超过2亿年轻人使用oppo照相手机。对于年轻人来说，手机不再是一种冰冷的交流工具，而是一种展示自我表达个性的时尚装饰品，这是一种独特的时尚生活方式。“公司将顺应年轻消费者市场的发展趋势，未来产品和人员培训将不受限制。”

(主编:何一华hn110)