智能餐厅、智能音响、城市大脑……这些“黑科技”如何影响我们的生活？

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新华社杭州10月12日电:智能餐厅、智能音频系统、城市大脑……这些“黑色技术”如何影响我们的生活？

新华社《新华视点》记者

“吃了就走”的餐馆、从音响上点外卖，“城市大脑”提供了反阻塞解决方案……随着互联网、云计算和大数据技术的快速发展，技术创新正在颠覆我们对未来的想象。

在正在举行的“2017杭州云起会议”上，一批尖端的人工智能产品正在登场。这些酷的“黑色技术”将如何影响我们的生活？

——“未来智能餐厅”:点餐走人的手势

人们在餐馆里来来往往，但很难见到服务员；你可以在餐桌上方挥动你的手来点菜。吃完后，你可以直接离开，感受一下吃“霸王餐”的感觉。事实上，当你出去的时候，用餐者的手机已经自动完成了扣除。这就是在云起会议上非常受欢迎的“未来智能餐厅”。

记者进入餐厅，用支付宝扫描代码并授权，从而完成自动识别。坐下后，你可以点击桌面或挥动你的手来触发智能点餐界面来点餐。系统还可以根据顾客的历史消费记录推荐菜肴。

杭州市民李(音)在体验了这家智能餐厅后表示，在传统餐厅付账时，很多步骤都是必不可少的，比如结账和用支付宝扫描代码。然而，智能餐厅采用的非感应支付方式只要求用户第一次绑定和扣款，服务员可以确认结算，支付宝可以自动完成扣款，不用担心账单出错。

“未来智能餐厅(Future Smart Hospital)的创新之处不仅在于提升了用餐体验，还在于提升了付款流程:在店内确认身份后，您可以将手机收好，吃完后直接离开。”蚂蚁金服相关负责人表示，整个支付流程已经大大缩短，这是未来线下支付的一大变化。对于店主来说，这也有利于排水和降低人工成本。

虽然声称在任何情况下你都可以随时联系餐厅，其安全系数与目前使用支付宝支付的线下酒店相似，但很多顾客仍然对支付的安全性有所怀疑。据业内人士透露，在参与测试的商家中，用户接受绑定无秘密支付的比例约为15%。这种形式需要更长时间才能被顾客完全接受。

——“智能机器人”:呼唤立体声外卖

“小精灵，给我一份小龙虾外卖。”一名体验者站在阿里技术体验区，给智能机器人“天猫精灵”下达指令。然后“天猫精灵”回答:“最近，每个人都点了辣小龙虾，优惠价是152元，外卖送到你通常的地址。”

随后体验者询问了手机订购平台，发现绑定账户已经在淘宝上为他购买了一个外卖。

“我没想到它会理解我的指示并完成指定的动作。”参观者说，在体验了智能音频人机对话之后。

如今，依靠互联网技术的服务能力，智能机器人已经实现了包括视听娱乐、新闻信息、购物和外卖、家居控制、生活助手、儿童教育等100多项技能。

据现场技术人员称，这种智能机器人有一个内置的人机通信系统，相当于拥有一个可以学习的“大脑”。随着与用户的不断互动，这个“大脑”也可以进化和成长，可以实现“成千上万人”，并可以根据每个人的喜好设置和推荐内容。

语音交互被业界视为打开新世界的“大门”。随着声纹识别技术的发展，智能扬声器可以“认识”它们的主人并辨别陌生人的声音。"为保证使用的安全性和私密性，5米以内的识别率达到93% . "技术员说。

然而，在业内人士看来，这一认知度还有待提高。否则，其他人可以通过向智能音频发出数字指令来控制您的帐户。您应该在语音功能的初始阶段预测和控制风险。

-"城市大脑":让城市更加顺畅

在机器上安装人工智能“大脑”是很常见的。当人工智能“大脑”安装在城市中时，会发生什么变化？

人工智能直接作用于城市管理，开始进入人们的视野。“城市大脑”是其中一个尝试。自2016年10月起，“城市大脑”在杭州启动，并在苏州、澳门等城市推广。从各行各业来看，“城市大脑”将是城市的重要基础设施。

杭州市委常委、公安局局长叶寒冰表示，目前杭州的城市大脑是1.0版，其主要功能是通过各种数据感知交通状况，然后优化信号灯的定时，为杭州人的快速出行提供实时分析和智能部署。

“以数据大脑为核心，实时监控和分析道路交通流量，在交通流量巨大的路段，整个绿灯不停车，这是一套由‘城市大脑’给出的城市阻塞解决方案。”阿里巴巴首席技术官王健认为，机器在预测流量和提供解决方案方面更具优势。

数据显示，杭州主城区高峰时段平均行驶速度提高了15%，区域平均拥堵时间减少了9.2%。“城市大脑的目标是让数据帮助城市进行思考和决策，让城市成为一个能够自我调节并与人类积极互动的空空间。”王建说，城市大脑将成为解决城市疾病的重要途径，人工智能将在未来的更多领域给人们的生活带来深刻的变化。(记者娜塔莉、魏东华、杰金文、汤涛)