京东：技术创新助推政府采购电子化改革

本篇文章2377字，读完约6分钟

当互联网像水和电一样成为社会和经济运行不可或缺的一部分时，它也推动了行业以及政府采购领域的前所未有的变化。“在整个政府采购平台上，我们希望为政府采购提供全过程的电子服务。”最近在宁夏举行的政府采购高级研讨会上，来自全国各地的200多名政府采购人员齐聚一堂。京东集团大客户部副总经理李晶以“利用技术创新推动政府采购电子化”为主题发表了演讲。“我们将利用技术服务帮助政府采购电子交易改革。京东不仅提供商品采购，还提供共享的开放平台，在政府采购领域承担社会责任。”

京东集团大客户部副总经理李静做了主旨发言

政府采购电子化已经成为历史趋势，政府对此高度重视，这使得这一趋势更加不可避免。早在2015年，《中华人民共和国政府采购法实施条例》就明确要求国家对政府采购电子交易平台建设实施统一标准，推进政府采购活动电子化信息网络建设。今年7月18日，财政部第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》全面发布。国家将进一步规范政府采购行为，加强监督管理。这意味着，在推进政府采购流程规范化的过程中，电子采购模式将成为一支重要力量，肩负起这一历史重任。

技术驱动的变革使得政府采购更加明智

“如果采用端到端的数字化采购计划，组织每年可以节省20%~30%的成本，交易式采购可以减少大约30%的时间，价值泄漏将减少50%。”根据麦肯锡2016年对全球行业采购的调查，电子采购对机构客户越来越重要。然而，在采购的电子化改造中，如何创建一个合适的改造方案已经成为问题的关键。基于长期为政府和公众客户服务的经验，JD.com明确提出了一站式、系统化的政治挖掘解决方案。

京东通过四个层次为政府采购提供技术服务。首先，JD.com为政府采购提供了无纸化基础设施，并帮助政府采购的整个过程电子化。目前，京东为政府采购平台电子化建设提供的电子签名、电子合同、电子发票等功能已经被许多政府所接受和使用，使政府采购真正实现了包括审批监督和支付对账在内的全流通电子服务。

其次，依靠大数据平台，JD.com可以对政府需要的商品进行个性化分析，选择最符合政府采购需求的商品。根据地方政府的不同需求，形成了一个成熟的产品选择模型，通过大数据的模型匹配，快速生成满足政府采购需求的产品库，智能高效。

第三，JD.com通过数据云和供应链指南针等工具为政府采购建立了一个精确的供应链。京东可以提供满足不同需求的配送服务，如定点配送、定时配送和精确配送，实现高效准确的服务。通过智能供应链，智能管理前端仓库管理、智能补货和销售预测，从而提供高效的政府采购供应链服务。

第四，JD.com分析了采购的历史行为，深入挖掘了数据的价值，为采购决策者和管理者提供了清晰的数据决策报告，从而实现了数据的可视化管理。对于具有多个区域和多个时间段的政府客户的分布式购买行为，可以为每个时间段、每个区域、每个类别甚至单个项目提供可视化的报告系统。

中国政府采购高级研讨会在宁夏举行

据了解，京东专为政府和企业客户设计的“智能云翼”四大采购平台近日获得了国家级认可的“工业和信息化部2017年制造与互联网集成发展试点示范项目”。与此同时，JD.com推出了业内首个专为政府和企业采购打造的物流配送网络，该网络将于7月底在华北、上海和广州推出，年底将覆盖全国20多个重点城市。京东既有基础设施又有特色服务，不仅解决了买什么的问题，更重要的是，解决了怎么买的问题。京东的使命是帮助政府客户实现采购模式的转变。”

持续的深度培育，京东政府采购项目遍地开花

近年来，京东政府采购平台得到了许多政府采购部门的认可。广东、江苏、湖北、北京、天津、深圳等政府先后与京东合作，树立了政府采购电子商务改革的典范。2015年7月，JD.com率先与广东省政府合作，为计算机、办公用品等商品提供采购支持，并提供优质高效的采购服务。广东采购单位在JD.com平台享受到了集订购、支付、配送、收货于一体的一站式采购体验。因此，JD.com以其周到的服务、及时的反应、全面的分类和快速的配送得到了广东省政府的积极评价。

2016年初，JD.com与江苏省政府合作。为响应江苏省政府的日常采购需求，JD.com与江苏蔡政网上商城全面对接，为江苏蔡政提供全面综合的采购解决方案。目前，已覆盖江苏省2000多个省级行政单位。同年7月，JD.com与天津市政府合作，为天津1000多个预算单位提供了30个类别的货物采购。天津市政府大胆创新，率先在全国试行电子签名和电子合同，大大提高了政府采购效率，大大降低了采购成本，实现了电子采购创新模式的探索和升级。

在合作过程中，JD.com不断优化政府采购服务模式，并根据当地政府采购需求的变化不断升级采购平台和服务。选择将市场认知度高、质量可靠的产品推向专用平台；定制了特殊订单处理和售后服务计划，并实时返回和监控交易数据。交易指令数据通过安全加密的方式共享给政府平台，实现了数据的在线互联。

李晶表示，京东提供的不仅仅是商品采购，而是一个共享、开放的平台和社会责任。“京东正在用整个互联网模式转变电子采购服务。我们希望与全行业共同推进政府采购的电子化改革，不仅要改善原有的政府采购服务，还要通过互联网进行政府采购。它可以更加直观、方便和信息丰富，并通过可视化系统和自助系统创造更好的政府采购电子体验。”

京东集团董事长兼首席执行官刘指出，在信息、商品和资本流动效率提高的背后，是一个日益社会化和专业化的服务体系。社会化是专业化的基础。通过社会化，可以更好地实现规模经济和网络效应，提高专业化水平。最终，信息、商品和资本流动等服务将成为水电和煤炭等公共基础设施，这将把零售行业的成本、效率和体验推向一个新的水平。京东卓有成效的探索必将为政府采购打造坚实的电子基础设施，推动政府采购阳光高效的发展道路。