宏基中国高管发布会专访：以PC领域为主 努力探索VR内容

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7月14日，全球知名电脑制造商宏碁(acer)在北京召开了盛大的年度新产品发布会，发布了一大批令人眼花缭乱的新产品，如蜂鸟swift3、swift1、捕食者triton 700、捕食者triton 300、影子骑士3高级版(Shadow Knight 3 Advanced Edition)、电子竞技投影仪和全新mr头盔等。会后，笔者和国内多家一线科技媒体采访了宏碁中国区总裁宋京华、宏碁全球品牌营销运营中心总经理黄子婷、宏碁中国区副总裁兼总经理丁建辉、宏碁中国区副总裁兼总经理范宣波等四位高管。几位高管与媒体分享了他们对产品和宏碁未来战略的看法，并进行了深入交流。采访记录如下:

健康发展不是盲目追求市场份额

问:现在第二季度数据刚刚从笔记本电脑上发布，我们可以看到宏碁在同比增长方面没有太大优势。那么，第二季度笔记本市场最重要的变化是什么？

第二个问题，宏碁今天发布了许多新产品，包括显示器、电子书和轻便型图书。宏碁的主要关注点是什么？

宏碁中国总裁宋京华

宋宗:第一个问题，第二季度，从gfk和idc的数据来看，我们肯定有一些低的问题。但事实上，2017年第二季度是我20多年来很少在这个行业看到的。

Q2有几个特点:第一，产品转换期。其次，作为一个整体，许多制造商在第二季度清理了库存。第三，第二季度全球个人电脑产品价格正在上涨，虽然涨幅不是峰值，但也是一个相对高点。

因此，在第二季度，我们基本上没有多少库存，所以我们推出新产品，新产品的总成本高于旧产品的库存。这是很明显的。

在这种情况下，我们不可能用新产品的价格来对比旧产品的库存。因此，在这种情况下，我们经营管理的精细化程度还是可以的，对此我很有信心。

因此，我们基本上是按照成本定价的，制造商有几种定价策略:第一，零部件已经涨价，我不会涨价；第二，成分上升了，我也上升了；第三，组件已经上升，所以我将适当上升。因为我们现在的运营还是健康的，当然，我想要一个高的市场份额，但是我们不能完全牺牲我们的运营收入而盲目的追求市场份额。

此外，经过前几年的一些波折，中国将继续提升其品牌实力。因此，在综合因素下，第二季度追求健康，展示我们产品的高性能和新产品的价值，我们不想砸新产品。

丁:第二个问题是关于宏碁专注于哪些产品。

包括今天的新闻发布会，产品可以分为两部分:一部分是基于现在，今天宏碁仍然专注于个人电脑产品。我们今天发布了很多产品，包括电子竞技游戏书，包括我们的瘦笔记本，其他电子竞技产品和瘦时尚产品。

第二类是基于未来的，包括今天发布的mr显示头盔和基于虚拟现实内容的探索。除了消费者业务，商业业务中解决方案的积累更多地基于未来新的增长点。

基于目前的产品，您可能会担心我们今天已经发布了电子竞技、轻薄和一体机。重点是什么？它还需要与市场相关联。

举个简单的例子，今天的笔记本市场被三种类型的细分市场所主导:第一种是每个人都认为已经习惯的笔记本，今天的媒体可能会使用传统的笔记本；

第二，电子运动笔记本。特别是，未来笔记本产品将越来越强调高性能。这一部分已经占到笔记本电脑的25%以上，未来更大的份额也是笔记本电脑的特点。笔记本产品将来会越来越薄。因此，我们看到，即使我们强调高性能的电子竞技笔记本，我们也在努力做到轻薄，我们已经实现了18.9毫米的轻薄笔记本；更多主流笔记本电脑将会更薄，包括我们的9.98毫米薄型笔记本电脑，即使在今天，我们也已经表明我们在未来将会有更薄的产品，这将在未来占据笔记本电脑市场超过45%的份额。

因此，我们关注顾客和需求的变化，不同的产品会覆盖不同消费者的需求。

根据消费者的实际需求设计产品

搜狐:第一个问题，每本游戏书都在做，包括联想惠普。我们和他们有什么区别？

第二个问题，宏碁在中国的主要战略是什么？

第三个问题是关于产品个性化。我刚刚写了大规模定制。是否有任何个性化和私人定制？

宏碁中国副总裁兼工业业务总经理丁建辉

丁:感谢您对宏碁的关注。每个人总是问不同制造商之间的差异。许多人认为个人电脑没有什么不同。本主题包括与采购中心的讨论。每个人都认为只要是i5和4g，个人电脑就应该是一样的，但事实并非如此。包括今天，当你去买车的时候，你会觉得装有2.0t发动机和6速变速箱的车不一样。这种差异体现在不同制造商的技术积累上。例如，游戏产品可以实现高性能。您可以选择性能最高的cpu或最强的显卡。如果每个人都在这方面犯错误，似乎没有区别。

然而，宏碁已经积累了40年的个人电脑。正如我刚才所说，如果你想制作一个高性能的电子竞技笔记本，你不仅需要跟上这些新平台的架构，还需要有自己的技术特点。例如，我反复强调，在高性能电子竞技笔记本中，在选择高性能之前，必须解决散热问题。在很大程度上，每个人的散热开启了电子竞技产品的实际体验和应用效果。

事实上，我今天花了很多时间谈论宏碁的冷却技术，不仅是3d刀片冷却技术，还有一整套冷却技术。只有这些技术才能让你感受到同样的电子体育书籍。也许你买的中央处理器和显卡性能相同，但是性能差异会在半小时或一小时后反映出来。这是由不同制造商之间技术积累的差异造成的。因此，更多的区别不在于你看到的规格表，而在于许多技术的处理。

宏碁全球品牌营销运营中心总经理黄子婷

黄:在宏基台北设计实验室，我们做了很多测试，包括3d叶片快速冷却金属风扇的测试、运行效率、光流与散热的关系等。，而一群R&D人员正在不断地进行深入的研究。

简而言之，当你玩游戏时，你的表现会被提升。通常的做法是，中央处理器会降低频率，但宏碁的产品不会。我们不会牺牲计算机的效率。相反，我们使用散热技术让用户感觉游戏过程非常流畅。

黄:媒体朋友也知道我们。如果您有机会将我们的产品与最近制造商生产的类似产品进行比较，您就会知道我们在讨论长期使用、长期效率和长期质量的要求。

我们的triton 700，无论是3d叶片快速冷却金属风扇还是透明玻璃面板，都是根据消费者的实际需求而设计的。

范:说到中国的战略，其实电脑的销售渠道是线上和线下的。近年来，在线比例持续上升。基于未来，我认为它将进入一个相对稳定的时期。

我们在网上和网下使用不同的策略，我们在网上制造爆炸；同时，线上和线下产品是分开的，以防止线上和线下打架；对于线下而言，店面是王道，因为店面不仅是销售的出口，也是品牌传播的出口。线上和线下使用不同的产品和不同的策略。

与微软合作生产磁共振产品

记者:除了在pc上做技术储备，宏碁还有一些非pc的技术储备吗？这些技术储备是我们自己开发的还是获得的？如果有，它们各自的比例是多少？

黄:非pc技术储备。以先生为例。我们加入了微软，我们是第一个与微软合作开发微软产品并投放市场的公司。因此，这是一种合作模式，双方有很多共同发展。

关于虚拟现实，我想一些媒体也可能看到我们正在做虚拟现实，我们正在做世界上所谓的电影级体验。我们在美国有虚拟现实体验中心，今年7月底我们将在美国、欧洲和中国上海开设更多的虚拟现实体验中心。看完电影后，你可以走进我们的虚拟现实体验中心，花一点钱去体验电影中的角色，和他互动，和他玩游戏。

在这项技术上，我们正与瑞典的星风公司合作。我们共同成立了一家合资公司，双方将资源投入到联合研发中。

宋:我们在硅谷和台北都有中心，我们将与其他公司在技术上展开合作，这是非常灵活的。因为一些技术变化很快，我们采用了灵活的方法。例如，宏碁是某项技术的绝对控股公司。例如，在北欧、欧洲和美国的一家合资公司，当一个新事物出现时，我们不是控股公司，但我们也是一只大股票。然而，随着不断的变化，国际合作是灵活的。

黄:如果你想进入虚拟现实的虚拟现实部分，你不仅需要产品，还需要内容。我们的技术投资还包括内容开发。我们投资了如何开发电影相关软件。电影结束后，该软件可以给用户一个电影级的体验，在虚拟世界中与电影中的人物互动，并让电影内容得以发布。这样，我们可以互补。否则，所有没有内容的产品都是死的，什么也看不见。宏碁不同于虚拟现实中的任何人。

问:今天发行的游戏书和薄书都是年轻的市场。在下一步的营销中，范先生有什么动机来促进青春，比如签下一些当红明星？

范宗:年轻化是一个大趋势，因为它不仅仅是90后，而是在1995年和2000年后逐渐进入社会。而且，这一代人的思维方式和交流方式，包括接受信息的方式，都在发生着巨大的变化，所以我们也在很多地方发生着变化，不断提高品牌的生命力。包括我们刚才提到的斯隆戈，它也是许多人的头脑风暴，每个人都更喜欢它。

后来，我们基本上围绕“我敢”开展一些活动，比如:敢做、敢想、敢做、敢打。“敢于思考”我们在学校将有三条主线:

第一条主线是与轻量级本合作，将有一个研究生项目来鼓励一些高价值的学生自拍，我们将为他提供一个展示自己的平台。

第二，高校的精英项目是为了鼓励创新人才。从三个维度:视频大赛，纯创意大赛和摄影大赛。一方面，我们会给获奖者一些奖励，同时，我们会给这些人相关的专业培训，还会邀请专业大咖啡给他相应的沟通培训，包括我们公司的高管，英特尔和微软的同事给他们培训，市场上需要什么样的人才，并给他们专业培训。我们还邀请传播大学的教授与他们交流。我们也是传播大学的战略合作伙伴，我们帮助年轻人走上创造性的职业道路。

第三，电力竞争。从九月开始，最初计划在全国六个城市举行电力竞赛。我真的鼓励这些大学生喜欢玩电子竞技，因为玩电子竞技和我在大学时玩电子竞技一样不是一个坏习惯。现在没有这样的说法了。像传媒大学这样的专业已经成为电子竞技行业的一个专业，涌现出了很多专业人才。

因此，我们为专业人员提供专业的设备，我们也为他提供一个展示的舞台。因为我们是传奇联盟的赞助商，所以我们会有相应的权益。最初的想法是，这些获胜的队伍将赢得门票，例如，鸟巢决赛的门票，例如，队伍背后的球迷，以及你的获胜队伍的球迷也将获得一些运气来陪伴队伍观看比赛。当然，如果我们的媒体参与，我们也可以抽签。我们希望与更多的学生和媒体朋友分享我们的权利和利益。基本上，校园营销将分为这三条主线。这三条主线将继续下去，并不是说我们明年不会这样做，而是我们将继续下去。

此外，我们在平台上交流的方式也会改变。在“我敢”的周围，我们可以看到我们贴得很紧。例如，在热点地区，我们跟随杜蕾斯。为什么？他们最瘦，我们也最瘦，所以我们敢这样玩。当我们在方式、方法和思想上符合年轻人的想法时，我们就敢于玩耍。我们还将与一些品牌开展跨境合作。

虽然我们是一家科技公司，但我们可以拥有一颗年轻的心。为什么他们叫我年轻人？我总是标榜自己是个年轻人。我有一颗年轻的心。虽然我很焦虑，但我的心态很年轻。包括我们内部的员工，我到公司的时候，也跟宋先生说过，我们要不断地有新鲜血液。内部员工招聘中50%的新员工应该是年轻的，包括很多办公室环境的变化。我听了年轻人到底想要什么。首先，我们周围的同事到底想要什么，比如办公室环境的细微变化。

举个例子，例如，我们通过坐着来工作。后来，经过一些交流，年轻人说，我们希望有很多常设办公室，所以我们设立了一些常设办公桌，如酒吧，办公室环境也发生了变化。因此，我们实际上从不同的角度来体现它。

包括你能看到我们产品的颜色。去年，没有这种流行的颜色，包括在年轻人中非常流行的蓝色和樱桃红。因此，产品、传播手段和传播方式也是好的。传播渠道曾经是电视媒体、纸质媒体和专业媒体。现在，这里所有的媒体都发生了很多变化，我们将迎合这种变化。

黄总:我们跟台湾媒体和外国媒体谈过了，介绍给你们认识的。

今年夏天，世界各地的学生都被招募来在夏天工作。他们想去实习。我们告诉世界我们有22个要求。在总共7000多人征集了22项需求后，其中许多需求来自国外。我们真的需要听听年轻人告诉我们该做什么。我们认为这些玩家有一些特点，宏碁已经成立了一个所谓的专家组。我们发现你们这些玩游戏的人有一个特点。你很有战略眼光和领导力，你愿意和别人合作。我们发现球员都有这样的特点，不管他们打得多还是短，这些球员都有这样的特点。我们愿意招募企业中的玩家一起创造。

这是宏碁改变的做法。我们必须脚踏实地，真正理解球员的需求，而不是坐在家里自己思考。这些变化是一步一步来的。

范宗:实际上，我们所做的改变，我是如何做出这个决定的，最重要的是让正确的人做出正确的决定。当我们设计电子竞技的形象时，不要让我在设计完成后拍摄，因为我不是他的主要观众。

因此，我们选择30所学院和大学，每所有100名学生，让这3000名学生帮助我们做出决定。包括颜色，为什么选择这样的颜色？我们没有选择它，但是年轻人选择它有最高的偏好。包括产品和通信手段。因此，我们将来所做的一切改变都会被年轻人所喜欢，所以我们会朝这个方向走，事实上，我们会让年轻人帮助我们做决定。

记者:增强现实和虚拟现实的概念非常流行。idcq1的总销售额只有200多万，与2000多亿的传统个人电脑市场相比是非常小的。宏碁对这个市场乐观吗？如果你乐观的话，将来这个市场会有什么具体的推广措施？

黄先生:当然，我对这个市场很乐观，因为这个市场上有很多想象中的空房间。你可以考虑一下。将来我们可以穿mr和vr，你可以做设计和需求讨论。这样，你就可以设计实际的状态，所以你不必打印出来，看看这个设计是否正确。事实上，在虚拟3d中，你已经可以直观地看到设计问题，这是一个实际的应用。如果你玩游戏，分享这些实用的互动体验可以让你更真实。当然，有很多条件(技术门槛)，而且技术一直在突破。

我们还预计在未来三年内技术会有重大突破，包括显示速度。人眼非常脆弱。如果你感到有点不舒服，你实际上会感到头晕。现在，由于显示技术的突破，你可以下去而不会头晕。包括未来，你可以看到未来的头戴式显示器后面有一条线，你被这条线所束缚。如果技术更发达，可以成为无线技术，你的使用空房间将会更广。你可以和他一起学习很多东西，而不是被限制在空的房间里，你可以进入一个虚拟的空房间。但是有很多要求。

我们继续加入微软，并通过我们自己的开发和合作伙伴开发与微软合作。我相信宏碁未来可以做更多的事情。我们也是第一个将虚拟现实和电子竞技结合起来的企业。我们保证继续这样做。无论技术走向何方，我们都将引领这些技术。

宏碁中国消费业务副总裁兼总经理范宣波

范总:宏碁是要打破人类科技的壁垒。黄先生刚才谈到的技术进步会带来市场增长，虽然现在不大，但将来会很大。这也与价格有关。一套设备中最初的轻型头盔是6000个左右，而辅助设备是几万个。原始设备对计算机有很高的要求。加起来有几万美元，许多想体验技术的消费者被拒之门外。

我们刚刚推出了开发者版本，但是最终的消费者版本还没有发布，但是我们可以看到开发者版本是在2999年推出的，这在价格上绝对有优势。包括那一年的个人电脑市场，在10，000到20，000年的市场也很小。

事实上，我认为这与技术进步和价格都有关系。首先，头盔我们压低了价格；其次，对机器头盔的要求也将降低。

因此，当整笔拨款以10000元完成时，许多人将会一个接一个地进入，市场将会大幅进入。

问:如今，超级图书和二合一之间的界限越来越模糊。宏碁未来会更关注哪一个？

丁:先说说中国的市场趋势。刚才，一位媒体朋友问及二合一，但我不确定你刚才说的30%。我们预计，到今年第四季度，中国笔记本电脑(轻薄型)的市场份额将超过45%，而二合一和其他产品的市场份额不到5%。

因此，我们现在看到的趋势将变得越来越薄，包括宏碁超越自己的越来越薄的产品。从试用经验来看，它将优于其他二合一和翻转笔记本应用场景。因此，当前的市场趋势是向轻薄型笔记本发展。

宋:从用户的习惯来看，我们的很多试用体验并不等于二合一需求重量和轻薄书籍的体验比例，但一定和他的应用重量有很大的关系。事实上，这是你关心哪个功能的问题。超薄是一般人关心的，而超薄只是一些人关心的。

黄先生终于透露了一个消息，宏碁将于8月30日晚举行全球新闻发布会，届时大家将看到宏碁的成就超越了自己的努力。

编辑:孙斌

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