【快讯】小伙开房自杀身亡 家属曾拿户口簿要求查房被拒

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9月7日晚上9点左右，进入绵阳市绵州酒店的第二天，20岁的年轻人李凡在酒店上吊自杀了。 之后，年轻群体的家人和酒店方面发生了争执，家人认为“酒店为了保护顾客的隐私，不配合家人开门，儿子死亡，因此必须承担责任”。 酒店方面表示:“家人不答应开门是为了保护客人的隐私。”

从门缝里发现有人上吊，警察强行破门而入，结果还是没能把小伙找回来。 目前，这件事正在进一步调查中。

一小群人离开了家家人在酒店里发现了痕迹

“我马上就要上班了，怎么没了呢？ ”李凡的母亲说，儿子从小家庭环境优越，首先在家花了几十万元送到河南省去少林寺武学校，然后在成都读了三年酒店管理。

“7号早上，我起床本能地拉着儿子的门。 我注意到门锁上了，没有人回应，所以6号晚上我知道他没有回家。 ”父亲李伟说，他给儿子打了电话，但没有人接，所以再打电话就停止了。

李凡父母找到辖区的派出所，通知民警不到24小时365天立案，希望他们多咨询亲戚朋友。 不久，李凡的父母得知，6日李凡借祖父的手机打了电话。

“有两家当地的酒店。 ”李伟说，7日下午4点半左右，他终于在绵州酒店的总台上发现儿子6日晚上11点34分住在这家酒店。

房间号码的酒店以“客人的隐私”为理由拒绝

7日下午，李伟问酒店儿子进屋的房间号。 一位赵经理来跟他说。 “这是客户的隐私，不能透露。 ”。

“我的户口本都拿来了。 我是他的父亲。 ”李伟反复与酒店方面进行谈判，说酒店以“客户的隐私”为由拒绝了他。 之后，双方发生了激烈的争执，酒店方面说:“除非警察来，否则不能打开客人的门。”

没办法，李伟报警了“110”。 “下午6点半，城北派出所的苏警官来到了酒店。 ”。 李伟说，打开绵州酒店“1710”的房间，里面没有人，但看到儿子的手机充电了。 警察看见没有人在房间里，让任何人移动房间里的东西，出去了。

我发现房间里的儿子在里面反锁着门

“我可能出去了。 请在大厅等。 我们要消磁他的房卡。 他回来后，你必须在前台换卡。 ’酒店方面对李凡父母说。 李伟有事要处理，留下几个亲人等着。 两个小时过去了，李凡的母亲，叔叔一直没等人。

“那天晚上八点半，我真的很着急，去1710房间看了看。 那时，里面听到了电视的声音，房间里有人。 ”。 李凡的叔叔听到动静后，马上下楼叫人。

“我们敲门叫名字时，电视机的声音突然消失了。 ”。 据李凡的母亲说，他们再次去前台，给房间打了好几次电话，没出来，有一次给某人打了电话，对方说“打错了”，就挂断了电话。 “我说普通话，尾音听起来是我儿子。 ”。 李凡的妈妈说:“8点50分左右，我再次走到1710房间外面听的时候，里面有撞击东西和翻东西的声音，希望他们再次开门！ ”。

9月12日下午，华西都市报记者从绵州酒店的监控录像中看到，从20点58分32秒开始，李凡的母亲要求找到服务员开门，向服务员层报告，直到21点05分50秒打开了“1710”的房间门，门呢？

监视暴露。

年轻的一群人回到酒店吃饭回到前台换门卡。

7日下午6点半妈妈，叔叔回到李凡的房间。 前段时间，李凡的家人一直蹲在酒店门口。 李凡去哪儿了？ 另外，你是怎么回房间的？

9月12日，据绵州酒店监控录像显示，18点56分，外出的李凡从绵州酒店后面通道的中通道进入酒店。 18点57分，他又进了酒店的餐厅吃饭，从李凡在视频画面上支付时的表情来看，并不奇怪，他说“还很开心”。 19点27分，李凡回到房间发现房卡消磁，19点33分分成总台换卡后，乘电梯回到了“1710”的房间，但这期间他没有和家人见面。

门上开了一个间隙:有人上吊了

“快点，1710房间里出事了！ 》在绵阳市内工作的李伟听到妻子的哭声，再次给“110”打了电话。 据绵州酒店监视，21点15分25秒，辖区派出所民警再次赶到现场，一边了解情况，一边强制该酒店工程部门人员开门。

“脖子上系着绳子”绵阳市涪城区公安分局城北派出所民警苏大海告诉记者，当时门上有缝隙，但因为门上上了链子，所以不知道里面的情况。 “前段时间我用手机拍了几张照片，仔细一看，有人上吊，马上破门而入。 ”。 苏海表示，与绵州酒店的监视对照，民警破门时间为21点21分41秒。 最终，上吊的年轻人是李凡，“120赶到现场后，接受了10分钟以上的急救治疗，明确的年轻人因急救治疗无效而死亡。 ”。 民警说，目前这件事还在调查中。

“晚上9点20分左右，民警强行破门而入，儿子出事已经过了30分钟左右。 酒店没有责任吗？ ”。 后来李凡家族认为酒店对这件事负责。

家人:酒店不负责任

酒店:家人没有通知危险

之后，李凡家族认为:“酒店以隐私权利为由不能与家人合作开门，李凡死亡的，必须承担责任。”

这件事在网上发表后，一位网民发表了自己的意见。 网友“绵阳纳税人”认为家人去酒店之前有身份证、户口本。 “身份证是用来打开酒店找回儿子的，这是很严重的，出示这些证件时，酒店应该认识到这里有事。 ”。

网友还认为服务员和家人都应该立即向酒店经理寻求解决或立即报警。。

我在年轻人的房间里挂过“不要打扰我”

12日下午，记者来到绵州饭店调查情况。 据酒店相关人员透露，9月7日下午20点58分，死者母亲再次要求酒店让李某进入房间，酒店员工确认客人的身份后，于21点05分到达李某居住的房间。 当时，这个房间的入口挂着“请不要打扰我”的招牌，服务员在有李某家人的状态下打开了门，但房间的安全锁是反锁的，门只能打开一个间隙。 服务员马上反映给客房中心和值班经理，然后李某的父亲通报110。 从员工开门到110名警察到达期间，李某家族没有告知酒店员工房间可能发生的危险情况，没有要求酒店员工采取紧急措施。

据负责人透露，民警到达现场发现有人在房间里上吊，马上强制破门，酒店值班经理马上拨打了120。

酒店不履行义务就应该承担责任

四川蜀仁律师事务所的姜波律师认为，作为公共场所管理者的酒店是否承担侵权责任首先要考察酒店是否履行对客人的安全保障义务。 安全保障义务的范围非常广泛。 例如，设施设备安全保障警卫配置完善的安全对策的确立进行健全的合理证明、提示、警告、防止、合作等。

姜波律师说，在上述事情中，酒店如果有证据知道客人有现实的生命安全危险。 或者根据客户的异常表现和异常状态，应该预见，由于疏忽而无法预见。 或者认为无论是预见还是没有根据地自己都不会使用，所以不采取预防或者急救措施导致客户死亡的，必须承担侵权责任。

华西都新闻记者姚茂强田雪皎

现在就评价

比起与“规则”有关，先报警更重要

□杨华

20岁生命的消失，令人心痛，扼腕叹息。 在这场悲剧的过程中，我们看到一小群家人两次要求酒店方面的员工开门。 第一次，小组的父亲说他想和酒店反复谈判，让儿子知道他住哪个房间，但被酒店拒绝了“保护客户的隐私”。 后来，双方争夺得很激烈。 第二次，小组的家人听到房间的动静，要求服务员开门，向服务员楼上报告，发现门反锁了，已经过了七分钟多了。

悲剧已经发生了，明确各方面的责任当然很重要，但更重要的是，我们应该从这件事中学到什么教训，让死羊入狱，不要再现同样的悲剧。 回头仔细想想，实际上，如果小团体的家人和酒店方面在第一时间选择警察，就不应该开门争夺和谈判，也许可以争取宝贵的时间来夺回生命。