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百安居和阿里巴巴搞的智慧门店是这样的

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-29 20:16:21阅读:

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智能商店能有多聪明?

11月4日,B&Q开设了第一家智能商店来欢迎客人。这家B&Q第一家中国大陆店经过一个月的闭门装修后,重新开张了,它的新名字叫“B&Q百思买上海沪太店”。据B&Q介绍,开业当天是周六,这使得销售额比去年同期的周六增长了1000%。

百安居和阿里巴巴搞的智慧门店是这样的

作为B&Q新的零售测试网站,新店有一些标志性的动作,如人脸账户、ar、vr、360全景重刻、一键式导航和一键式购物。

以下是根据公共信息组织的:

1.面子账户

在商店入口处,面部识别系统会生成一个专属的id帐户,可以用来登录商店的任何云屏幕,查看和购买其他产品。

2.360全景雕刻系统

据了解,商店增加了六个不同的整体模型房间,以及包括厨房、浴室和书房在内的专属现实生活模型区域。

在整体和局部模型房间中,360°全景再现技术模型房间被三维再现,并以360°全景环绕的形式呈现在云屏上。

同时,货物上有锚点。点击进入云端货架,查看具体信息或完成在线购买。

3.ar

使用天猫或淘宝的ar购买,在家中投影产品的3d模型,效果接近1:1,并检查产品的尺寸和风格是否与家庭场景相匹配。

4.vr

在虚拟现实体验中心,消费者可以输入社区信息,找到相应的公寓类型,体验装修效果。

5.一键式导航和一键式购物功能

帮助顾客快速到达他们需要在商店购买商品的区域,并完成在线订购。

此外,智能家居商店有70多个商品体验点,充分实现了“供水供电”,使体验场景更加逼真。

这家新店是B&Q和阿里巴巴共同孵化的结果。据报道,B&Q的智能商店模式将在中国其他城市推广。继上海沪太店之后,杭州店和北京店即将推出。

当然,这只是1.0阶段。益邦电力网获悉,根据阿里巴巴大数据形成的用户肖像,正在准备的2.0版本将有以下升级:

1.通过分析阿里大数据对消费者购买习惯和消费偏好的影响,识别消费者感兴趣的产品和促销优惠,并将其推至客户的终端账户界面和店内云端。

2.为到达商场的消费者规划专属的购物线路,配合一键导航系统,让消费者方便快捷地购买自己感兴趣的产品。

双方的合作历史悠久。从2015年4月到2017年3月底,B&Q最知名的大型商店总数保持不变——38家家居建材零售店,但它们并没有在网上闲置。2015年11月,B&Q中国宣布将落户天猫,并与天猫达成战略合作。当时,总经理吴先生提出b2c、b2b、E维修平台行业将是公司未来发展的三大模式,也是与天猫战略合作的主要业务方向。

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在开业的第一个月,该店只有一个价格为999元/平方米的环保装修包。虽然价格并不比当时499和699的低价位高,但吴在接受Be采访时透露,在推出后的一个月内就收到了2000份订单,估计客户单价为10万元,这意味着每月的销售额可以达到2亿元。

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2016年6月,B&Q在天猫开设了建材旗舰店。到目前为止,B&Q已经形成了B&Q官方建材旗舰店(建材)和B&Q旗舰店(装饰)并举的局面。

在2016年的双十一中,B&Q在装饰设计/施工/监理类排名第四。从公开信息来看,B&Q在主要材料类别中的表现还没有被检查过。

亿邦电力网早前走访了B&Q京店,发现很多天猫品牌都在店内曝光,导致消费者扫描代码,进入建材网店。相比之下,这次推出的智能商店显然更“智能”。

然而,作为天猫推广的一个重点项目,智能商店近年来在许多地方蓬勃发展。今年,天猫的双11达到了一个“小高峰”,超过100万的国内外商家在网上和网下开放。52个核心商业区、近10万家智能商店、60万家零售店、5万家金牌店、4000家天猫店和3万个乡村购物点将带来新的零售体验。

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此前,卡西欧、蓝海家居、优衣库,包括家居时代(点击查看)和塔塔木门在大型家居领域都取得了一定的成绩,涉及的技术包括rfid、智能客服、wifi地震仪、数据银行等。至于上述技术是否适用于B&Q门店,截至发稿时尚未收到官方回复。

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据B&Q介绍,开业当天是周六,这使得销售额比去年同期的周六增长了1000%。当然,开业的第一天伴随着各种营销活动。这需要长期观察所谓的“智慧”能给商店和品牌带来多大的销售增长,尤其是家装建材品牌本身。

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