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科技驱动零售业升级改造 新零售呈现自助化和智能化趋势

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-29 00:54:20阅读:

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[CCID.com重庆报道]2017年11月3日,在重庆举行的第19届中国零售博览会上,许多致力于智能零售设备和物联网技术解决方案的供应商汇聚一堂,使零售博览会更像是一个技术应用场景的培训场所。

在这里,消费者体验、运营效率和成本控制都是参与者最关心的内容,物联网、云计算、大数据和人工智能的应用正在帮助建立一个新的零售行业。它催生了令人耳目一新的新工具和场景,比如无人商店、智能pos机、自助收银机和带有数字标志的人机交互。购物时自助称重,结账时不用排队,点菜时不用服务员,不可否认,零售业的自助和智能化发展趋势越来越明显。

科技驱动零售业升级改造 新零售呈现自助化和智能化趋势

在零售业一直发展顺利的英特尔也参加了此次展会。他们的特点是所有的技术和产品都是通过硬件和软件合作伙伴展示的。例如,易捷、中科英泰、海信展示的智能pos机、手持pos机、智能收银台等设备,展示了英特尔芯片技术强大的计算和集成能力。

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英特尔物联网事业部零售解决方案总经理Alec gefrides第三次来中国参加零售展会,他说,从全球来看,中国绝对是移动支付、o2o和自助结账发展最快的国家,每次来中国参加展会,他都很兴奋。

-英特尔公司物联网部门零售解决方案总经理亚历克·吉非里德斯

英特尔中国物联网产品市场部营销经理徐岷认为,零售业是科技作为第一生产力的重要体现。零售业的基本原理没有改变,但是技术改变了,这改变了由技术驱动的零售业。

从英特尔的内部表现来看,零售行业对新技术的需求持续增长,因为零售一直是英特尔性能比率最高的行业客户。当然,这些需求来自更接近零售商的合作伙伴。

易捷通股份有限公司副总裁李福贵主要从事pos机的研发,他在接受CCID.com采访时说,pos机可以做很多事情。它是一个数据采集平台、一个全支付平台、一个用于多屏应用的媒体平台、一个使用成像技术的安全平台,以及一个集成了多种功能的社交服务平台。pos机不再是过去的pos机。

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易捷多屏幕收银机

他认为,这一切都源于金融与传统pos的整合、软件与硬件的整合、应用与硬件平台的整合。另一方面,它是普遍适用的。pos机的数据采集可以提供更多的社会公共服务,使pos走向更广泛的应用。他说EasyJet对pos机的研发得益于英特尔的支持,双方成立了一个联合实验室,专注于pos应用的研究。

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海信是一个多元化的电子设备集团。海信智能商务是集团it领域最重要的力量,也是中国最早从事零售流通信息化的公司之一。除pos和零售设备外,其主要业务范围包括金融支付终端和商业流通软件,可提供硬件、软件和金融支付的完整解决方案。海信智能商务副总经理李浩民在接受CCID采访时表示,互联网正在渗透到整个行业,移动性和自助服务帮助传统零售进行升级和转型。

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海信智能商业展台

海信智能商务还在零售展会上展示了pos和零售设备。可见,海信的收银设备正在向时尚、轻便、集成的设备转变,其新推出的自助交易终端和自助终端目前在国内处于领先地位。他们与英特尔的合作基于amt远程管理技术和模块化产品设计技术。

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中科英泰是一家提供交易解决方案的公司,已经为零售业服务了十多年。最近,他们的位置已经从商业创新转移到改造收银台的创新应用。这一次,他们展示了一种通过图像识别来改变收银机的解决方案,这将大大提高收银机的效益和未来商业零售交易的效益。这也是人工智能在零售业的首次尝试。

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中科英台展示最新收银机

中科英台副总裁刘福莉表示:我相信这一场景将来会应用到客户身上,而不仅仅是展台上。再次感谢英特尔为我们提供技术支持,使我们能够共同创造创新产品并服务于我们的零售客户。

在采访中,合作伙伴提到了英特尔的技术优势和支持。这主要意味着英特尔拥有从零售行业前端到后端的完整解决方案。首先,英特尔致力于引领国内pos市场,使零售业标准化和模块化。其次,它提供了高效的视频技术,通过分析店内顾客行为,帮助收银员快速收银,实现商品的识别和防损,帮助零售商做出经营决策,传递促销信息,从而实现精准营销。

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媒体采访现场

英特尔响应零售平台(英特尔rrp)可用于各种类型的零售企业,以实现相关且无障碍的零售体验。通过以标准化的方式集成零售硬件、软件、api和传感器,这个新的水平平台有助于开发高度灵活和可扩展的创新解决方案。

人工智能解决方案,包括movidius和基于英特尔的机器学习解决方案,与英特尔的响应零售平台rfid相辅相成,并行不悖,并应用于各自适合的领域,以实现规模、自动化和前所未有的精度,并推动零售业的创新。

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