数字化拯救实体零售 CA加速提升企业价值
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如果你问2017年是哪一年?从科技发展的角度来看,当更多的词被提及时,数字转换是一个非常热门的词。不仅言辞激烈,西门子、中兴、华为等行业的巨头也将它们付诸实践,将数字化转化为行动。
在发达国家和发展中国家都热衷于数字转型的同时,成立于1976年的it管理软件和解决方案提供商ca technologies也在顺应时代潮流,启动数字转型的加速模式。ca technologies首席执行官迈克·格雷瓜尔(Mike gregoire)也在ca world 17的主题演讲中表示:这是转型的关键时刻。企业软件仅用于提高工作效率的时代早已过去。目前,重点是加快企业价值的提升,这也是我们关注的第一点。
Gregoire认为,创造力和执行力在转型时期尤为重要,ca技术的目标是用智慧、想象力和能力预见一条不同的道路来实现数字转型。目前,ca technologies已将其业务转移到devsecops敏捷环境,并已绘制了一条成功之路。
拒绝为稳定而冒险是最冒险的决定。这句话可以说是gregoire在caworld 17上的演讲中的经典句子。他强调,ca做出的承诺之一是帮助客户做出正确的风险预测。正确的决策将使你能够很好地利用新的商业模式、新的市场、更安全的技术和更高的客户亲密度。在日益数字化的商业世界中,我们必须培养新的数字直觉,需要深刻理解数据的来源和意义,以及如何负责任地使用它。
每个行业都在努力解决具体问题。以零售业为例,网上购物正在影响实体零售业。但是聪明的传统零售商正在利用技术将线上和线下的优势结合起来。家得宝使用软件来确保定制的购物体验并减少购物时间。
据报道,家得宝正在使用ca的api管理和单点登录产品,以确保客户响应客户的紧急信息和袖手旁观,直到客户完成购物。对于家得宝来说,售后服务和客户体验非常重要。通过数字化提供服务,家得宝可以在客户需要时立即满足他们的需求,这促进了公司的成功。因此,实体零售仍有未来。
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