苏宁张近东：要成为零售业态的3D打印机，智慧零售技术解决方案将向全行业开

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Speedway.com 12月19日电(李楠)今天下午，苏宁以“万店互联、生态共享”为主题的智能零售发展战略及合作伙伴签约大会在南京正式召开，Speedway.com受邀报道。苏宁集团董事长张发表了题为《重塑零售生态，创造美好生活》的主题演讲。

Speedway.com 12月19日电(李楠)今天下午，苏宁以“万店互联、生态共享”为主题的智能零售发展战略及合作伙伴签约大会在南京正式召开，Speedway.com受邀报道。苏宁集团董事长张发表了题为《重塑零售生态，创造美好生活》的主题演讲。

苏宁的机遇

“冬天来了，春天还会远吗？”张用这句话开始了他的演讲。如今，关于零售的概念层出不穷。阿里的新零售店、苏宁的智能零售店和京东的无限零售店都开始广泛分布。谈到苏宁的智能零售，张说，苏宁感觉到了新的机遇和机遇。

张具体解释说，“人民生活的改善”带来了消费升级的出路，而互联网则在线下开辟了更广阔的蓝海，即智能零售与线上线下的融合和一切互联互通，而苏宁愿与合作伙伴一起打开它。

论苏宁的转型

张在讲话中还谈到了对苏宁转型的探索。他回忆说，苏宁从2009年开始探索互联网转型。当时，苏宁已经是中国最大的商业连锁企业，拥有近1000家线下商店。如此大的规模，有必要对互联网进行改造，国内外都没有可供借鉴的经验。

此外，当时互联网和实体几乎是两个完全相反的概念，谈论最多的词是“颠覆”和“替代”。但是，张认为，互联网只是一种工具，它与实体并不冲突。关键是如何使用和控制它。

关于苏宁的转型过程，张说，苏宁经历了“+互联网”和“互联网加”两个阶段。“+互联网”是将原有电缆下的资源和能力扩展到网上并进行数据操作；“互联网+”就是让整合的互联网技术离线反馈，通过嫁接和叠加，不断改造和优化线下实体的业务流程和零售资源。综上所述，苏宁首先通过互联网成为“云企业”，然后将整合在互联网上的资源离线，并转化为多种格式，最终实现o2o的线上线下整合运营。

张表示，在转型过程中，苏宁保持了线下第一、上线前三的领先地位，上线增速始终远高于行业增速。同时，在物流、交通和在线服务方面与阿里巴巴达成了全面的战略合作；与许多线下企业建立了战略合作伙伴关系，包括与万达集团建立的商业业态互联网发展计划、与恒大集团建立的高端社区深度全方位智能零售发展计划，以及与融创、万科、碧桂园等企业建立的各种差异化智能零售合作伙伴关系。

张总结了智能零售的核心。“使用互联网和物联网技术来感知消费习惯、预测消费趋势、指导制造，并为消费者提供多样化和个性化的产品和服务。”

智能零售的发展策略

在现场，张透露，这一精明的零售发展战略是苏宁集团高管在第11个周期内连续几天闭门会议的结果。2018年新开5000家门店的目标也引起了社会的广泛关注和兴趣。目前，房地产合伙人和房地产合伙人已经积极开始与苏宁进行商务谈判。

根据现场介绍，苏宁还设定了一个更宏伟的目标:在三年内实现1.5万家门店和2000多万平方的商业实体，总门店数接近2万家。

在张看来，苏宁开店的实质是智慧零售生态的全面落地，主要体现在业态、技术和资源三个方面。

在零售业态的重塑和再造中，苏宁将通过将所有在线类别与所有离线场景进行匹配，开启零售业态的3d打印时代。

在“+渠道”方面，苏宁将利用互联网技术打破空房间和场景的渠道限制，通过共享在线供应链、物流和数据，结合城市核心商务区，聚集各种业态，开设购物广场，或在社区内开设苏宁店和苏宁乐购店。

张表示，苏宁应该成为零售格式的3d打印机，并根据各种线下物业的需求提供各种定制的格式模式。与此同时，苏宁的智能零售技术解决方案将成为一个开源系统，并对行业完全开放。

张希望通过大数据挖掘为周边用户提供个性化的场景和精准的商品服务，使每一家智能商店都成为“优质生活体验基地”，成为新的场景消费地标。