一个四口之家花了10，000多新西兰元去欧洲旅行，由于疫情，被迫提前返回狮城

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一个来自新加坡的四口之家花了1万多新西兰元去欧洲旅行。他们没有意识到，由于新型冠状病毒流行病的爆发和对旅游目的地关闭的担忧，他们被迫提前返回新家。

今年3月，吴女士(55岁，家庭主妇)和她的丈夫、两个孩子以及其他四人参加了为期13天的欧洲五国之旅。这个旅行团早在去年8月就已经成立，是吴女士一年一度的家庭团聚之旅。

因为他们在出发前听说世界各地的国家都受到了新的冠状病毒疫情的影响，他们也对继续他们的旅程犹豫不决。

([)。推送({ })；“但旅行社告诉我们，他们还没有收到任何旅行禁令，可以按计划进行。”

吴女士透露，一家四口于3月12日启程前往德国，下了飞机后，他们在那里愉快地漫步了两个小时，然后于第二天前往邻国奥地利。

“但到达后不久，领队告诉我们，有消息称下一个目的地捷克可能会因为冠状疾病而关闭，所以我们建议每个人都取消行程，回家。”

吴女士回忆说，当她到达欧洲时，特别是第二天在奥地利时，她发现那里的一些人对亚洲人非常不友好。

"我们在一家餐馆门口等着，这时一名当地妇女用脏话辱骂我们。"

她说，安排接他们的捷克司机也暂时离开了，因为他必须在关闭前返回该国。

因为他们没有心情玩，一群人在3月16日从瑞士降落后终于飞回新加坡。

“这次旅行每人花费超过2800新西兰元(约12200林吉特)，全家花费超过10000新西兰元，但旅行暂时取消。”

吴女士说，他们返回新加坡后向保险公司提交了旅游保险索赔，但保险公司拒绝支付赔偿，理由是他们是在世界卫生组织3月11日宣布新的冠状病毒为全球大流行后开始索赔的。

“但当我们出发时，国与国之间没有移民管制，旅行社说可以去。”

她说，一些集团成员可以成功地向其他保险公司索赔，但不知何故，他们的保险公司不同意。

“目前，我们仍在等待旅行社恢复营业，然后我们会询问是否可以兑换一些差旅费。”

来源:东方在线。